新聞公告

隨時了解最新的新聞和公告。

2月份期貨展期通知

2026-02-3

尊敬的用戶:

您好,PU Prime期貨產品2月份的展期將至,因新舊期貨合約之間存在價格差異,為規避潛在的交易風險,建議客戶妥善控制倉位。

期貨合約的展期時間如下:

請注意:

  • 展期是自動進行合約延展,所有持倉訂單將維持原有狀態延展為新合約
  • 在新合約開始前,持倉中的訂單將依照展期費用進行調整,以反映新舊合約之間的展期費率差異
  • 為避免受期貨合約展期費用調整影響,客戶可以選擇在新合約開始前進行平倉
  • 客戶於展期前應妥善設置止盈止損以確保賬戶資金充足
  • 上述數據可能會發生變化。最新詳情請參閱https://www.puprime.com/client-notices/

如果您有任何疑問或需要任何幫助,請通過在線客服、電子郵件[email protected]與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持!
PU Prime團隊

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本周指數股息調整通知

2026-01-30

尊敬的用戶:

您好,PU Prime作爲以技術為核心,以服務為導向的全球多資產在綫交易服務提供商,考慮到若您交易指數現貨差價合約(CFD)產品中某個成份股產生股利分紅(派息)時,您在PU Prime所持有的指數產品將於派息日前一天收盤後進行股息調整,並以資金扣補(Balance)的形式呈現在賬戶歷史中,注釋為“Div & 指數名稱 & 手數”。

本周調整詳情如下:

*所有日期均爲GMT+2(MT4/MT5服務器時間)

請註意, 以上數據僅供參考,所有數據均以MT4/MT5軟件實際執行情況為準。

如果您有任何疑問或需要任何幫助,請通過在線客服、電子郵件 [email protected] 或致電+248 4373 105與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持!
PU Prime團隊

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本周指數股息調整通知

2026-01-23

尊敬的用戶:

您好,PU Prime作爲以技術為核心,以服務為導向的全球多資產在綫交易服務提供商,考慮到若您交易指數現貨差價合約(CFD)產品中某個成份股產生股利分紅(派息)時,您在PU Prime所持有的指數產品將於派息日前一天收盤後進行股息調整,並以資金扣補(Balance)的形式呈現在賬戶歷史中,注釋為“Div & 指數名稱 & 手數”。

本周調整詳情如下:

*所有日期均爲GMT+2(MT4/MT5服務器時間)

請註意, 以上數據僅供參考,所有數據均以MT4/MT5軟件實際執行情況為準。

如果您有任何疑問或需要任何幫助,請通過在線客服、電子郵件 [email protected] 或致電+248 4373 105與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持!
PU Prime團隊

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重要升級通知

2026-01-20

尊敬的用戶:

PU Prime 將於 2026 年 1 月 31 日 (星期六) 00:00 時至 24:00 時 (GMT+2) 進行預定重要升級。

温馨提醒:

在維護期間,客戶專區、IB 專區、PU Prime App、MT4/MT5 交易平台、PAMM 專區和 PU 複製交易將暫時無法使用.


通過客戶專區、IB 專區、PAMM 專區、PU Prime App 以及官方網站的「註冊」按鈕進行的出入金功能、資料搜尋以及開戶申請將暫時無法使用。但官方網站仍可正常瀏覽。


我們建议您提前做好妥善安排。



如果您有任何疑問或需要任何幫助,請通過在線客服、電子郵件 [email protected] 或致電+248 437 3105與我們的團隊聯繫。

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Scheduled Live Chat Upgrade Notice

2026-01-16

Dear Valued Client,

We would like to inform you that PU Prime will be conducting a scheduled upgrade of our Live Chat system on 17 January 2026, 10:00 hrs. (GMT+2) to 17:00 hrs. (GMT+2), to enhance our system performance and deliver an improved support experience as follows:

During the Live Chat upgrading period, Live Chat function will not be accessible, but our team remains available and we are committed to supporting through the following alternative channels:

  • Email: You may contact us by sending an email to [email protected].
  • Client Portal: You may submit a support ticket via the Client Portal to reach us.

We sincerely apologise for any inconvenience caused and we encourage you to reach out through any of the above channels should you require assistance during the upgrade period.

If you have any questions or require assistance, please feel free to contact our Customer Care Team via Live Chat (outside of the upgrade period), email at [email protected], or phone at +1 888 884 3983.

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