新聞公告

尊敬的客戶：

您好！為了進一步提升系統效能，並為您提供更優質的客戶服務體驗，PU Prime 將於2025 年 5 月 5 日 23:00（GMT+3）至 2025 年 5 月 6 日 01:00（GMT+3） 進行線上客服系統的升級。

在升級期間，線上客服功能將暫時無法使用。期間我們的客服團隊仍將透過以下其他方式為您提供協助：

• 電子郵件：您可發送郵件至[email protected]與我們聯繫。
• 客戶專區：您可透過客戶專區提交工單與我們聯繫。
• 電話支援：您可撥打+248 437 3105與我們聯繫。

對於本次升級可能為您帶來的不便，我們深感抱歉。若您在此期間需要任何協助，歡迎透過上述任一方式與我們聯繫。

如果您有任何疑問或需要任何幫助，請通過在線客服（非升級時段）或電子郵件[email protected]或致電+248 437 3105與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持！
PU Prime團隊

尊敬的用戶：

您好，PU Prime作爲以技術為核心，以服務為導向的全球多資產在綫交易服務提供商，考慮到若您交易指數現貨差價合約（CFD）產品中某個成份股產生股利分紅（派息）時，您在PU Prime所持有的指數產品將於派息日前一天收盤後進行股息調整，並以資金扣補（Balance）的形式呈現在賬戶歷史中，注釋為“Div & 指數名稱 & 手數”。

本周調整詳情如下：

*所有日期均爲GMT+3（MT4/MT5服務器時間）

請註意, 以上數據僅供參考，所有數據均以MT4/MT5軟件實際執行情況為準。

如果您有任何疑問或需要任何幫助，請通過在線客服、電子郵件[email protected] 或致電+248 4373 105與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持！
PU Prime團隊

尊敬的用戶：

PU Prime將於2025年4月26日至2025年4月27日調整MT4/MT5帳戶歸檔規則， 以進一步提升伺服器效能及確保整體平台的穩定性。

請參閱下表了解受影響的伺服器和歸檔規則的詳細資訊：

*所有日期和時間均爲GMT+3（MT4/MT5伺服器時間）

如果您有任何疑問或需要任何幫助，請通過在線客服、電子郵件[email protected] 或致電+248 4373 105與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持！
PU Prime團隊

Dear Valued Client,

PU Prime has implemented an optimisation to the rules governing pending orders, effective 21 April 2025. This enhancement is designed to improve order execution accuracy and contribute to greater market stability.

When placing a pending order, a minimum price distance known as the “stop level” must be maintained between the order price and the current market price. This rule also applies to all take-profit (TP) and stop-loss (SL) settings.

Stop Level Requirements by Order Type:

Important Note:

• All pending orders and related TP/SL settings must meet these requirements to be successfully placed.
• Buy Stop orders, Sell Stop orders, Stop-Loss (SL) orders cannot be placed within the spread range.
• Buy Limit orders, Sell Limit orders, and Take-Profit (TP) orders can be placed within the spread.

If you have any questions or require any assistance, please contact our support team via Live Chat, email: [email protected] or phone +248 437 3105.

尊敬的用戶：

您好，PU Prime作爲以技術為核心，以服務為導向的全球多資產在綫交易服務提供商，考慮到若您交易指數現貨差價合約（CFD）產品中某個成份股產生股利分紅（派息）時，您在PU Prime所持有的指數產品將於派息日前一天收盤後進行股息調整，並以資金扣補（Balance）的形式呈現在賬戶歷史中，注釋為“Div & 指數名稱 & 手數”。

本周調整詳情如下：

*所有日期均爲GMT+3（MT4/MT5服務器時間）

請註意, 以上數據僅供參考，所有數據均以MT4/MT5軟件實際執行情況為準。

如果您有任何疑問或需要任何幫助，請通過在線客服、電子郵件[email protected] 或致電+248 4373 105與我們的團隊聯繫。

感謝您的支持！
PU Prime團隊